18520520775
qww

退货潮席卷 亚马逊退货绩效仪表板引发卖家质疑!

作者:admin   点击次数:3020   日期:2021-11-08

退货潮席卷 亚马逊退货绩效仪表板引发卖家质疑!

 

上半年,一年一度的Prime Day提前向卖家们敞开了大门,然而在封号潮、价格战等的冲击之下,不少卖家的店铺爆单未半而中道崩殂,旺季也如白驹过隙甚至来不及抓住它的尾巴。

对于从开年至今一路跌宕的卖家来说,生命诚可贵,爱情价更高,旺季若卖爆,两者皆可抛。爆单,我们还能不能再见面?卖家在佛前苦苦求了五万遍。

苦盼之下,随着欧美传统节日的纷至沓来,卖家们终于喜迎销售旺季。踏着大促的浪潮,许多卖家的业绩蒸蒸日上。

不少大佬们纷纷晒出成绩单,战果之耀眼可谓是明晃晃的降维打击。

不过尽也有部分卖家成为旺季爆单的漏网之鱼。一位卖家吐槽:淘宝买的单量都比亚马逊自己的出单多。

虽然旺季已至,但物流延误、成本倍增等各类附加套餐也强行买一赠一。如今万圣节刚刚落幕,尽管许多卖家的业绩都在cosplay热潮的带动下有所爬坡,但随之而来的,是骤增的退货率。

丧失利用价值,万圣节后卖家“喜”迎退货潮!

AMZ123获悉,据相关机构预测,今年旺季退货产品或将超过1500亿美元。尽管节日刺激了消费者的购买欲,但随着热情的消退,退货欲也大幅增加。

万圣节刚一结束便有卖家直言:准备迎接一波退货潮吧,5%-8%最低标准。

对此不少卖家感同身受。有卖家万圣节期间退货率便已达到5%,还有卖家第二天一大早收到30多个客户要求退货的信息,收货日期均在10月25日至10月30之间,更有卖家退货率直逼20%,可以说是万圣节用完即退。

退货问题令卖家如此头疼,归根结底还是因为亚马逊的退货政策存在过于偏袒消费者之嫌,无论退货理由如何,都能为买家提供免费自动退款服务。这也导致一些买家利用政策进行白嫖,损害了卖家的应有权益。